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【個人情報の取り扱いについて】

1. 個人情報の利用目的

インターネットサービス「旅道グルメガイドin横浜」（以下、「本サイト」といいます）を運営する凸版印刷株式会社（以下、「当社」といいます）は、予約情報入力画面において取得したお客さまの個人情報を、店舗予約にのみ利用し、これ以外の目的のために利用しないものとします。

2. ユーザ情報の取得

当社は本サービスにおいて、次に掲げる方法でユーザ情報を取得いたします。

(1) 本サービスの利用にあたってユーザから直接ご提供いただく方法
・ユーザの登録情報
氏名、電話番号、メールアドレス、その他連絡先に関する情報等
・ご意見、ご要望等本サービスの提供等に付随してユーザから当社に提供される一切の情報

3. 個人情報の第三者への開示・提供

当社は、以下の場合を除き、お客さまの個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

(1)お客さまから予め同意をいただいている場合
(2)公共の利益の保護又は公権力により開示を求められ、法的に開示を拒めない場合
(3)お客さまおよびその他の個人の生命、身体または財産等に対する差し迫った危険に対処するため､やむを得ず利用する場合
(4)お客さまの行った行為により、損害を被った又はその恐れがあると主張する第三者から要請があり、相当の理由があると当社が判断した場合
(5)当社の業務委託先が、当社に代わりアフターサービスなどの個別の役務を提供するために必要がある場合

4. 外部業者に対する個人情報の委託

当社は、本サービスのシステム運営を委託する業者にお客さまの個人情報の取り扱いを預託する場合があります。その場合には、当社は当該外部業者と個人情報保護契約を締結しお客さまの個人情報の管理を徹底いたします。

5. 個人情報提供の任意性と提供サービスの範囲

お客さまのご判断に基づき、予約情報入力画面を通じて、当社にお客さまの個人情報をご提供いただきます。本サービス内の各サービス実施に必要となる個人情報がご提供いただけない場合には、各々のサービスをお客さまにご利用いただくことができません。

6. 本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得

本サイトでは、本サービスの向上のために、Google社のアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を使って、本サイトの訪問履歴を分析しています。
「Googleアナリティクス」で分析する訪問履歴情報には、訪問時に付番される番号、訪問日時、訪問ページ、問合せ時に付番される番号を含んでいますが、氏名、IP アドレスなど、お客様個人を特定できる情報はありません。

また、閲覧情報の収集のためにCookieを利用していますが、Cookieを無効にすることで収集を拒否することができます。

7. 個人情報の安全管理措置について

取得した個人情報については、漏洩、減失またはき損の防止と是正、その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。本サイトは、SSL（Secure Socket Layer）による暗号化措置を講じています。

8. お客さまからの個人情報の利用目的通知・削除への対応

当社は、本サービスにおいて取得する個人情報に関して、ご本人よりご自身の個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止についてお問い合わせをいただいた場合には、ご本人のご意思を尊重し、適切かつ、遅滞なく対処いたします。
開示等に応ずる窓口は、以下の「お問い合わせ先」にご連絡ください。

9. 個人情報の保護と管理者

本サービスにおける個人情報の管理者は下記の通りです。当社は、お客さまの個人情報を適切かつ安全に管理し、外部からの個人情報への不正アクセスやその不正使用、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等を予防する保護策を積極的に講じています。ご登録いただいた個人情報に関するお問合せは、以下の個人情報相談窓口までご連絡をお願いします。

凸版印刷株式会社
情報コミュニケーション事業本部
セキュリティ管理本部